PDFdoc — Reader & Editor: поддержка
Есть вопрос или нашли ошибку? Напишите на info@lielon.com — укажите модель телефона, версию Android и версию приложения. Обычно отвечаем в течение рабочего дня.
Частые вопросы
PDFdoc бесплатный?
Да. Приложение полностью бесплатное, без рекламы и покупок внутри.
Нужен ли интернет?
Нет. PDFdoc работает полностью офлайн и вообще не имеет доступа в интернет.
Куда сохраняются изменённые файлы?
Туда, куда вы выберете при сохранении. Приложение использует стандартное окно выбора файлов Android, поэтому можно сохранить в память телефона, на SD-карту или в папку облачного приложения, установленного на телефоне.
Зачем приложению доступ к камере?
Только для сканирования бумажных документов в PDF. Если сканер не нужен, разрешение можно не давать — остальное продолжит работать.
Файл не открывается. Что делать?
Файл может быть повреждён или защищён паролем. Если он защищён паролем, приложение попросит его ввести. Если файл всё равно не открывается, опишите нам проблему (и, если возможно, пришлите похожий файл без личных данных).
После редактирования изменился исходный файл.
Некоторые действия (сжатие, удаление страниц) меняют файл. Чтобы сохранить оригинал, используйте «Сохранить как» и делайте резервные копии важных документов.
Как удалить мои данные?
Приложение хранит на телефоне только свои настройки и список недавних файлов. Очистите их в Настройки Android → Приложения → PDFdoc → Хранилище → Очистить данные или просто удалите приложение. У нас никаких данных не хранится.